現場の小さな実験を、組織の力へ広げる――自由放任にしない権限設計
東京部長倶楽部
現場へ任せることは自由放任ではありません。目的、決定権、資源、失敗を許容する範囲を明確にし、実験の学びを組織へ戻す必要があります。小さな試行を部分最適で終わらせず、組織能力へ変える部長の役割を考えます。 …
自分がいなくても回る組織をつくる
東京部長倶楽部
「自分がいないと回らない」は勲章ではなく改善テーマです。判断基準と権限を共有し、任せた後の失敗を学習へ変えることで、部長待ちの組織から脱します。 …
高業績でも、組織を壊す人を容認してはいけない
東京部長倶楽部
高業績者の有害な行動を放置すると、沈黙、離職、情報共有の停滞など、数字に見えにくい損失が広がります。部長は成果だけでなく、成果を生み出す過程も評価しなければなりません。 …
仕事は資格ではなく、患者価値から組み直す――専門性を生かす役割分担
東京部長倶楽部
人手不足を採用だけで解こうとせず、仕事を価値、専門性、判断、連携へ分解する。資格や慣行を尊重しながら、専門職が力を発揮できる役割分担を考えます。 …
優秀な人材をつなぎ止めるのは、制度よりリーダー
東京部長倶楽部
優秀な人材の離職を報酬だけの問題にしない。仕事の意味、成長機会、裁量、承認、信頼を日常でつくる部長の行動を整理する。 …
人が変わらないのは意志が弱いからではない――行動変容を阻む仕組み
東京部長倶楽部
知識を伝えても行動が変わらない理由を、意志ではなく目的、習慣、環境、支援、振り返りから考える。小さな行動を仕事の仕組みへ組み込む方法を示す。 …
フィードバックより「アドバイス」を求める――次の行動を引き出す質問
東京部長倶楽部
漠然とフィードバックを求めるのではなく、次回の改善行動を具体的に尋ねる。相手と問いを選び、得た助言を小さく試す学び方を紹介する。 …
参加できない人を生まない――複数の参加経路を設計する
東京部長倶楽部
参加とは、同じ場所に集まることではありません。対面、オンライン、事前意見、事後共有など複数の経路を設け、どの経路でも情報・発言・役割へアクセスできるようにする。参加できない人を生まない場の設計を、2020年の経験から考えます。 …
在宅勤務の部下に、オフィスと同じ期待を置かない
東京部長倶楽部
急な在宅勤務で従来と同じ行動量を求めるのではなく、仕事の優先順位、成果基準、連絡方法を合意し直す。信頼と成果を両立する部長の期待調整を考える。 …
研修を『生きた学習装置』にする――25回続いたリーンアカデミーの本質
東京部長倶楽部
リーン教育の立ち上げと継続経験から、研修を聞いて終わりにせず、現場・教材・運営が互いに更新される仕組みを考える。 …
