仕組み化・改善・生産性 2020.09.09 adm-tbc213578 リモートワークを一時対応で終わらせない――長期運用を設計する 東京部長倶楽部 リモートワークの長期化では、出社日数より先に顧客価値、役割、協働、評価、育成を設計する。働く場所を目的に従わせる部長の仕事を整理する。 …
仕組み化・改善・生産性 2019.12.18 adm-tbc213578 会議がうまくいかないのは、参加者のせいではない――問題解決を仕組みとして設計する 東京部長倶楽部 会議が機能しない原因を人の姿勢だけに求めず、会議の種類、問い、事実、決め方、次の行動を設計する。AIで要約する前に、人が担う目的と責任を明確にする。 …
仕組み化・改善・生産性 2019.04.04 adm-tbc213578 改善活動は、始める前の「問い」で決まる――手法より先に目的・体制・成果をそろえる 東京部長倶楽部 改善手法を選ぶ前に、何を良くしたいのか、なぜ今なのか、誰が責任を持つのかを問い直す必要があります。活動を成果と取り違えず、短期と長期を分け、組織が正しい問題を見つける方法を解説します。 …